Şafak Elektrik’te kalite politikası tüm çalışanların 100% müşteri memnuniyetini gözetmesi üzerine üretim yapma temeline dayanmaktadır.

Şafak Elektrik yönetimi kalite politikası prensiplerini aşağıdaki belirttiğimiz kriterler üzerinde yoğunlaşarak oluşturmuştur.

• Müşterilerimize sadece kaliteli ürün ve hizmet üretmek
• Bu ürünleri ve hizmetleri zamanında verimli yöntemlerle temin etmek
• Müşterilerimize ürün ve hizmetleri sağlarken en iyi değeri vermek
• Müşterilerimizle ve tedarikçilerimizle dürüst bir iletişim kurmak
• Sunulan ürünler ve hizmetler için tasarım, üretim, işlevsellik ve kalite kriterleri üzerinde sistematik bir kontrol mekanizması oluşturabilmek
• Tüm bu prensiplerin kendi aralarında birbirini desteklemesini sağlamak
• Sürekli olarak çalışanların sorumluluk alması, motivasyonlarının yükseltilmesi ve eğitimlerinin sağlanması